Настройки шрифта
По умолчаниюArialTimes New Roman
Межбуквенное расстояние
По умолчаниюБольшоеОгромное
    Інтэрнэт-банкінг 136 патэлефануй у свой банк
    Час працы Кантакт-цэнтра банка
    • Пн
    • Аў
    • Ср
    • Чц
    • Пт
    • Сб
    • Нд
                                           8:00 - 20:00
    Дадатковыя нумары:

    Аплачвайце пакупкі смартфонам з дапамогай БЕЛКАРТ PAY

    БЕЛКАРТ PAY — гэта мабільны дадатак ад аплатнай сістэмы БЕЛКАРТ для бескантактавай аплаты пры дапамозе смартфона. Плаціць БЕЛКАРТ PAY можна ва ўсіх тэрміналах, дзе прымаюцца бескантактавыя карты БЕЛКАРТ.

    Асноўныя тэхнічныя патрабаванні, якія прад'яўляюцца да мабільнай прылады: АС Android 6.0 і вышэй, наяўнасць модуля NFC.

    БЕЛКАРТ PAY – Хутка, Зручна і Бяспечна

    • Хутка – хутчэй і прасцей, чым карткі і наяўныя грошы
    • Зручна – дабаўляце картку адным дотыкам
    • Бяспечна – убудаваныя функцыі бяспекі і прыватнасці

    Як усталяваць

    Як карыстацца

    Дабаўленне карткі

    Крок 1. На галоўнай старонцы дадатку БЕЛКАРТ PAY націснуць значок «+» у правым верхнім куце экрана ці на самой картцы

    Крок 2.  Увесці дадзеныя карткі БЕЛКАРТ. Увод рэквізітаў карткі БЕЛКАРТ магчымы некалькімі спосабамі:

    Пасля ўводу ўсіх дадзеных неабходна націснуць кнопку "Захаваць"

     

    Крок 3. Азнаёміцца і пагадзіцца з ўмовамі выкарыстання дадатку БЕЛКАРТ PAY. Для гэтага неабходна націснуць "Пагадзіцца". Калі кліент націскае «Адмовіцца» - выкарыстанне дадатку БЕЛКАРТ PAY будзе немагчымым.

    Крок 4. Увесці код з SMS-паведамлення і націснуць кнопку «Адправіць». Ваша карта дададзена і вы можаце здзяйсняць аплаты.

    Спосабы аплаты

    Аплата з выбарам карткі

    Аплата без выбару карткі

     

    Калі дадатак БЕЛКАРТ PAY усталявана як асноўнае прыкладанне (гэта можна зрабіць у наладах), то для здзяйснення аплаты дастаткова:

    • прыкласці прыладу да тэрмінала
    • пацвердзіць аперацыю.

    У дадзеным выпадку аплата адбываецца з карткі, якая ўстаноўлена як асноўная картка, дададзена апошняй або з якой была здзейснена апошняя аперацыя аплаты (пры адсутнасці адзнакі "асноўная картка").

    Пацвярджэнне аплаты 

     

    Пры паспяховай аплаце вы:

    • ўбачыце значок "Апрацоўка аперацыі"
    • вынік паспяхова праведзенай аперацыі адлюструецца на экране тэрмінала, а ў дадатку аперацыю вы ўбачыце ў гісторыі транзакцый пад карткай

     

    Дадатковы функцыянал

    Для атрымання доступу да дадатковага функцыяналу, кліенту неабходна:

    - націснуць у правым верхнім куце экрана
    - пасля занясення якіх-небудзь змен неабходна націснуць кнопку «Захаваць» для іх ужывання або   для скасавання змен.

    Дадатковы функцыянал уключае ў сябе наступныя магчымасці:

    • выбар дызайну і колеры карткі з прапанаваных у дадатку,
    • перайменаванне карткі,
    • прызначэнне карткі ў якасці асноўнай (для гэтага неабходна пераключыць світч),
    • выдаленне карткі.

    Часта задаюць пытанні

    Якія карты можна дадаць у дадатак БЕЛКАРТ PAY?

    БЕЛКАРТ EMV, БЕЛКАРТ-ПРЭМIУМ EMV, БЕЛКАРТ карпаратыўная EMV, БЕЛКАРТ-ПРЭМIУМ-Maestro, нерэальная картка БЕЛКАРТ. Картку БЕЛКАРТ толькі з магнітнай паласой дадаць не атрымаецца.

     

    Якія аперацыі даступныя з выкарыстаннем мабільнага прыкладання БЕЛКАРТ PAY?

    На сённяшні дзень з выкарыстаннем мабільнага дадатку БЕЛКАРТ PAY даступна толькі бескантактавая аплата ў арганізацыях гандлю і сэрвісу. Зняць наяўныя грошы ў банкаматах, якія падтрымліваюць бескантактную тэхналогію, не атрымаецца.

    Што рабіць, калі PIN-код ад прыкладання быў забыты?

    Калі не выкарыстоўваецца біяметрыя, то ў мэтах бяспекі несанкцыянаванага выкарыстання прылады для правядзення плацяжоў, аднаўленне PIN-кода не прадугледжана, неабходна ажыццявіць скід, у выніку якога ўсе дадзеныя, у тым ліку дададзеныя карты ў дадатку будуць выдалены.

    Што рабіць, калі картка была перавыпушчана?

    Выдаліце старую картку і дадайце перавыпушчаную картку.

    Ці не дадаецца картка ў дадатак. Што рабіць?

    Праверце, што вы дадаеце картку БЕЛКАРТ, выпушчаную банкам, які ўдзельнічае ў сэрвісе.
    Калі карта падтрымліваецца, звернецеся ў банк і ўдакладніце ці ёсць па гэтай карце абмежаванні на выкарыстанне ў сэрвісе. Калі абмежаванняў няма, але памылка паўтараецца, звярніцеся ў Банкаўскі працэсінгавы цэнтр па тэлефоне 299-25-25.

    Ці абавязкова падключэнне да інтэрнэту, каб выкарыстоўваць дадатак БЕЛКАРТ PAY?

    Падключэнне да інтэрнэту абавязкова толькі для дадання карты ў дадатак. Для аплаты на плацежных тэрміналах у гандлёвых кропках Інтэрнэт на прыладзе не патрэбен (да 30 аперацый).

    Ці магу я выкарыстоўваць дадатак БЕЛКАРТ PAY за мяжой?

    На сённяшні дзень аплаціць пакупкі (паслугі) з выкарыстаннем БЕЛКАРТ PAY магчыма толькі ў Беларусі.

    Мы выкарыстоўваем Cookie

    Для збору інфармацыі з мэтай паляпшэння працы сайта выкарыстоўваюцца файлы cookie. Вы можаце прыняць або адмовіцца ад выкарыстання кукі-файлаў або наладзіць іх. Націснуўшы «Прыняць усё», Вы даяце згоду на апрацоўку файлаў cookie у адпаведнасці з Палітыкай у адносінах да апрацоўкі файлаў cookie у ААТ «Белаграпрамбанк».

    Наладзіць