Услуги по доставке карточек почтой и курьерской службой

Услуга по бесплатной доставке карточек почтой

Предоставляется в случае выпуска карточки, оформленной в подразделении банка с получением ПИН-кода посредством SMS-сообщения.

Услуга не предоставляется по таким карточкам, как кредитные, корпоративные, дополнительные (выпущенные на другое лицо) и карточки в формате форм-факторов (платежное кольцо PayRing, карта-брелок Mastercard Standard и Visa Classic MINI «Драйв»).

Доставка карточки осуществляется простым почтовым отправлением по адресу, указанному клиентом при оформлении карточки в заявлении-анкете, путем помещения конверта с карточкой в почтовый ящик.

Внимание! В случае нарушения целостности отправления (порванный или надорванный конверт, отклеен пломбировочный скотч и видна надпись: «ВСКРЫТО») запрещается пользоваться банковской платежной карточкой. Для получения дальнейших инструкций необходимо обратиться в любое подразделение банка либо по телефонному номеру 136.

Активация карточки в мобильном приложении осуществляется в разделе «Операции» посредством подтверждения номера мобильного телефона, зарегистрированного в банке, ввода последних четырёх цифр номера полученной карточки и мобильного ключа.

В случае, если номер мобильного телефона отличается от номера, зарегистрированного в банке, необходимо обратиться в любое подразделение банка для актуализации данных.

После проведения активации карточки в мобильном приложении, ПИН-код будет направлен посредством SMS-сообщения.

Услуга по доставке карточки почтой осуществляется без взимания платы.

Услуга по доставке карточек курьерской службой

Доставка карточки осуществляется по адресу, указанному клиентом при оформлении карточки в заявлении-анкете, путем вручения конверта с карточкой курьером.

Плата за услугу по доставке карточки курьером:

в городе Минске - 15,50 руб.;
в другом городе – 20,00 руб.