Уведомления об операциях

Уведомления об операциях - Контролируйте свои платежи!

Хотите контролировать операции по вашей платежной карточке? Это просто сделать! Подключите услугу «Уведомления об операциях» и увидите всё на экране своего мобильного телефона!

Для чего нужна эта услуга?

Услуга «Уведомления об операциях» позволяет значительно повысить безопасность использования карточки, т.к. вы всегда будете получать самую актуальную информацию о зачислении средств на текущий (расчетный) счет, к которому выпущена карточка (далее – счет), операциях по снятию наличных денежных средств и оплате товаров и услуг практически в момент их совершения. При получении информации о подозрительных операциях - сможете оперативно связаться с банком или круглосуточной службой поддержки ОАО «Банковский процессинговый центр» (по тел. +375 17 299 25 25) и заблокировать карточку.

Как это работает?

Услуга «Уведомления об операциях» предоставляется абонентам мобильных сетей A1, МТС, Life. Она может быть подключена либо в подразделении банка (при выпуске карточки или отдельно по заявлению), либо в СДБО банка (в мобильном приложении или в Интернет-банкинге). В рамках услуги «Уведомления об операциях» клиенту направляются сообщения о покупках, переводах и других операциях по карточкам, что позволяет контролировать свои расходы и повышает безопасность использования карточки.

Направляемые сообщения содержат:

тип операции;
сумму операции с указанием кода валюты;
сокращенный номер карточки;
дату и время проведения операции;
место проведения операции;
сумму остатка по карточке (за исключением операций возврата покупки).

Push/SMS-сообщение обычно доставляется в течение нескольких минут после совершения операции. В некоторых случаях этот период может быть увеличен, например, из-за особенностей работы вашего мобильного оператора.

Какие пакеты услуги «Уведомления об операциях» предоставляет банк?

Пакеты	PUSH_MIN	SMS_MIN	PUSH_MAX	SMS_MAX
Канал уведомления	push	SMS	push	SMS
Минимальная сумма операций, уведомление о которых входит в пакет	15 BYN/ 10 USD/ 10 EUR/ 500 RUB/ 20 CNY		не ограничена
Операции, уведомление о которых доступны в пакете:
зачисление средств на счет (с остатком)	+	+	+	+
пополнение счета (кредитовая часть P2P) (с остатком)/ отмена пополнения счета (с остатком)	+	+	+	+
отказ (неверный PIN, лимит попыток, лимиты суммы, недостаточно средств, запрет e-commerce)	+	+	+	+
оплата товаров/услуг (дебетовая часть P2P) (с остатком)/ отмена оплаты товаров/услуг (с остатком)	+	+	+	+
возврат покупки/ отмена возврата покупки	+	+	+	+
выдача наличных (с остатком)/отмена выдачи наличных (с остатком)	+	+	+	+
списание со счета (с остатком);	+	+	+	+
уведомление об истечении срока действия карточки;	+	+	+	+
Не отправлять сообщения по операциям (зачисление средств на счет, оплата, отмена оплаты, выдача наличных, отмена выдачи наличных) в РБ на сумму, не превышающую 5 BYN / 4.5 USD / 3.5 EUR / 200 RUB / 12 CNY если вы желаете получать Push/Viber/SMS-сообщения по указанным операциям на сумму, не превышающую 5 BYN / 4.5 USD / 3.5 EUR / 200 RUB / 12 CNY, то данную опцию включать не следует	-	-	+	+

Актуальная информация о стоимости пакетов находится здесь .

Обращаем внимание, что временно могут не поступать сообщения, содержащие информацию о списании комиссии за услугу «Уведомления об операциях», а также сообщения, содержащие информацию о комиссии за снятие наличных и переводах не в устройствах ОАО «Белагропромбанк».

Как подключить услугу Уведомления об операциях?

Подключить услугу можно в подразделениях ОАО «Белагропромбанк», но удобнее подключить услугу самостоятельно в СДБО. Для этого необходимо выбрать пункт меню: «Продукты» - «Карты», далее выбрать нужную карточку, выбрать пункт «Функции» - «Уведомления об операциях», нажать на нее и следовать инструкциям: выбрать мобильного оператора, ввести номер телефона, выбрать пакет обслуживания, при желании – отметить отдельные операции, по которым необходимо получать информирование (операции выбираются под выбранным пакетом). Операция завершается вводом сеансового ключа.

Как изменить пакет по услуге «Уведомления об операциях»?

Изменить пакет или список операций, по которым высылается извещение можно:

обратившись в подразделение ОАО «Белагропромбанк» с паспортом или иным документом, удостоверяющим личность согласно законодательству Республики Беларусь.
самостоятельно в системе СДБО. Для этого необходимо выбрать пункт меню: «Продукты» - «Карты», далее выбрать нужную карточку, выбрать пункт «Функции» - «Уведомления об операциях» - «Изменить». Дальнейшие действия аналогичны действиям при подключении услуги.