С 1 июля 2026 года вводятся дополнительные меры защиты при входе в мобильное приложение и интернет-банкинг

Уважаемые клиенты!

1 июля 2026 года вступают в силу новые требования законодательства, направленные на повышение безопасности банковских услуг и защиту клиентов от мошенничества.

В связи с этим банк будет использовать дополнительные параметры (цифровой отпечаток устройства) для подтверждения личности клиента при работе в мобильном приложении и системе «Интернет-банкинг».

Цифровой отпечаток устройства – это уникальный набор параметров устройства (модель устройства, настройки браузера, наименование и версия операционной системы, геолокация и другие характеристики).

Цифровой отпечаток применяется для надежной идентификации пользователей и защиты от несанкционированного доступа.

При первом входе в учетную запись «генерируется» эталонный цифровой отпечаток, с которым впоследствии сравниваются цифровые отпечатки, формируемые в момент каждой авторизации (входа) в цифровые каналы. В случае, если цифровой отпечаток при авторизации в цифровых каналах имеет значительные отличия от эталонного, банком может быть принято решение о применении ограничительных мер, в том числе в допуске к использованию мобильного приложения и системы «Интернет-банкинг».

Доступ в личный кабинет мобильного приложения и системы «Интернет-банкинг» будет разрешен только при наличии разрешения пользователя на сбор данных геолокации и, если функция «геолокация» включена на самом устройстве. В случае, если разрешение на сбор данных геолокации не предоставлено, доступ в учетную запись будет ограничен ввиду отсутствия недостающей информации о местоположении устройства.

 

^*(название настроек зависит от устройства и может отличаться).