Программа лояльности "Сябры"
Присоединяйтесь к программе лояльности онлайн, зарабатывайте баллы и выводите их на карточку!
Баллы начисляются:
- за присоединение к программе;
- на день рождения;
- за открытие вклада;
- за хранение денежных средств.
ПРАВИЛА
программы лояльности для частных клиентов «Сябры»
(в настоящей редакции вступают в силу с 01.08.2019)
1. Настоящие Правила программы лояльности для частных клиентов «Сябры» (далее – Правила), утвержденные с целью повышения лояльности клиентов и их мотивации к установлению долгосрочных отношений с ОАО «Белагропромбанк» (далее – Банк), вступают в силу с даты определяемой отдельным приказом Банка и действуют до момента принятия Банком решения о прекращении или приостановлении действия программы.
2. Физическое лицо, в отношении которого выполняются условия, определенные Правилами, является в течение периода определенного Правилами, участником программы лояльности и имеет право на получение розничных банковских услуг банка на условиях, определенных настоящими Правилами.
3. Период проведения мониторинга клиентской базы и данных отдельных клиентов для включения (исключения) в (из) программы – шесть месяцев (далее – отчетный период). Дата мониторинга – первое число месяца, следующего за отчетным периодом.
4. Период предоставления розничных банковских услуг Банка на условиях программы лояльности – шесть месяцев, следующих за отчетным периодом (далее – текущий отчетный период).
5. Право на участие в программе имеют физические лица – клиенты Банка, соответствующие как минимум одному из нижеприведенных критериев:
| Вид взаимоотношений с банком | Критерий |
|---|---|
| Заключенный с Банком договор срочного банковского вклада (депозита) | Являться вкладчиком по договору срочного банковского вклада, отвечающему следующей совокупности условий: фактический срок хранения средств составляет на дату мониторинга клиентской базы 365 и более дней; среднедневной остаток в течение 6 месяцев, предшествующих дате мониторинга, составляет не менее 4 500,00 белорусских рублей для вкладов в белорусских рублях, 8 000 долларов США для вкладов в долларах США; 7 000 евро для вкладов в евро, 400 000 российских рублей для вкладов в российских рублях |
| Заключенный с Банком договор текущего (расчетного) банковского счета, к которому выпущена банковская платежная карточка (далее - БПК), за исключением сберегательных БПК | Являться владельцем текущего (расчетного) банковского счета, к которому выпущена БПК, отвечающему следующей совокупности условий: среднедневной остаток по текущему (расчетному) банковскому счету, к которому выпущена БПК, в течение 6 месяцев, предшествующих дате мониторинга, составляет не менее 1 000,00 белорусских рублей - для договоров в белорусских рублях, 1 000 долларов США - для договоров в долларах США, 900 евро - для договоров в евро, 50 000 российских рублей - для договоров в российских рублях |
| Заключенное с Банком дополнительное соглашение к договору текущего (расчетного) банковского счета, содержащее условие овердрафтного кредитования | Являться стороной по договору овердрафтного кредита, отвечающему следующей совокупности условий: с даты заключения дополнительного соглашения к договору текущего (расчетного) банковского счета, содержащего условия овердрафтного кредитования прошло 6 и более календарных месяцев; размер лимита овердрафта в соответствии с заключенным дополнительным соглашением к договору текущего (расчетного) банковского счета, содержащим условия овердрафтного кредитования - не менее 3 000,00 белорусских рублей; среднедневная сумма использованного лимита овердрафта в течение 6 месяцев, предшествующих дате мониторинга, составляет не менее 50% размера лимита овердрафта в соответствии с заключенным договором овердрафтного кредита; отсутствие фактов образования просроченной задолженности по уплате процентов и/или основного долга в периоде с даты заключения дополнительного соглашения к договору текущего (расчетного) банковского счета, содержащего условия овердрафтного кредитования по дату мониторинга |
| Заключенный с Банком договор на получение кредита «Крэдытка са знiжкай» |
Являться стороной по договору кредита, отвечающему следующей совокупности условий: с даты заключения кредитного договора прошло 6 и более календарных месяцев; сумма кредитного договора не менее 5 000,00 белорусских рублей; среднедневная сумма задолженности по кредиту в течение 6-ти месяцев, предшествующих дате мониторинга, составляет не менее 50% от суммы заключенного кредитного договора; отсутствие фактов образования просроченной задолженности по уплате процентов и/или основного долга в периоде с даты заключения кредитного договора по дату мониторинга |
| Использование кредитных продуктов банка срок действия кредитного договора, дополнительного соглашения к договору текущего (расчетного) банковского счета, содержащего условия овердрафтного кредитования по которым истек | Являться стороной по кредитному договору или договору овердрафтного кредита, срок действия которого истек, отвечающему следующей совокупности условий: обязательства по договору исполнены в полном объеме; по кредитному договору, договору овердрафтного кредита отсутствовала просроченная задолженность (основной долг и/или проценты) длительностью свыше 60 календарных дней и отсутствовала неоднократная просроченная задолженность (основной долг и/или проценты) длительностью свыше 30 календарных дней. |
6. Соответствие физического лица по состоянию на 1-е число первого месяца текущего отчетного периода как минимум одному из критериев, перечисленных в пункте 5 настоящих Правил, является основанием для включения физического лица в состав участников программы лояльности.
7. Несоответствие физического лица по состоянию на 1-е число первого месяца отчетного периода ни одному из критериев, перечисленных в пункте 5 настоящих Правил, является основанием для исключения физического лица из состава участников программы лояльности.
8. Физические лица, являющиеся участниками программы лояльности, имеет право на получение розничных банковских услуг Банка на следующих условиях:
- получение дополнительного процентного дохода по договорам срочного банковского вклада (депозита), действующим на дату мониторинга, а также заключаемым в текущем отчетном периоде, в размере 0,5 % годовых по вкладам в белорусских рублях, 0,2 % годовых по вкладам в иностранной валюте, с учетом особенностей, определенных пунктом 10 настоящих Правил;
- возможность открытия срочного отзывного банковского вклада (депозита) «Депозитная карта», доступ к которому обеспечивается с использованием карточки MasterCard;
- заключение договора на предоставление кредита «Крэдытка са знiжкай», а также с использованием кредитной карточки Visa Instant (Стандарт) с применением размера процентной ставки, установленной Таблицей процентных ставок ОАО «Белагропромбанк» по кредитам для физических лиц, для лояльных клиентов;
- скидка при оплате выпуска банковских платежных карточек в соответствии с отклонениями от платы за банковские операции, определенными в Сборнике платы (вознаграждений) за операции, осуществляемые ОАО «Белагропромбанк».
9. Для определения состава участников программы не позднее 5-го рабочего дня месяца, следующего за отчетным периодом работником Управления сопровождения операций розничного бизнеса Центра сопровождения банковских операций, производится выполнение массового процесса в ПК SC-Retail. По факту запуска процесса осуществляется:
- автоматический мониторинг и отбор клиентов, отвечающих критериям, перечисленным в пункте 5 настоящих Правил,
- автоматическое проставление в карточке клиента в ПК SC-Retail соответствующей отметки о включении (исключении) клиента в (из) состав участников программы,
- формирование соответствующей ведомости.
Доступ к сформированной ведомости участников программы осуществляется посредством формирования в ПК SC-Retail в пункте меню Back-office/Отчетность/Периодическая отчетность/ отчета 60671 «Ведомость участников программы лояльности для частных клиентов «Сябры». Сформированный в разрезе подразделений (РД, ЦБУ, ДО) отчет используется для проведения дальнейшей работы с клиентами в соответствии с Правилами.
10. Особенности выплаты дополнительного процентного дохода по договорам срочного банковского вклада (депозита) (далее – договор).
10.1. Дополнительный процентный доход рассчитывается за каждый календарный день хранения, начиная с даты включения в состав участников программы, либо со дня заключения договора (по договорам, заключенным в текущем отчетном периоде), по последний день текущего отчетного периода, либо по день, предшествующий дню окончания срока банковского вклада (депозита) (в случае, если срок окончания попадает в текущий отчетный период), на фактический ежедневный остаток денежных средств на счете. Дополнительный процентный доход начисляется в день наступления срока возврата вклада (депозита) и выплачивается в день наступления срока возврата вклада (депозита) путем причисления к сумме вклада (депозита).
10.2. В случае если по состоянию на отчетную дату (либо в течение текущего отчетного периода) физическим лицом заключено с Банком более одного договора, начисление и выплата дополнительного процентного дохода может осуществляться по каждому из таких вкладов.
10.3. При досрочном расторжении договора начисление и выплата дополнительного процентного дохода не производится.
10.4. Расчет и выплата дополнительного процентного дохода не осуществляется с момента установления в соответствии с условиями договора (либо локальных нормативных правовых актов Банка) процентной ставки в размере, установленном по вкладу (депозиту) «До востребования» в соответствующей валюте.
11. Исключен.
12. Отклонения от платы за банковские операции, определенные в Сборнике платы (вознаграждений) за операции, осуществляемые ОАО «Белагропромбанк», утверждаются путем внесения в него изменений отдельным решением Финансового комитета ОАО «Белагропромбанк».
13. Банк оставляет за собой право изменения условий участия в программе и условий получения розничных банковских услуг Банка в одностороннем порядке.
14. Информация об условиях участия в программе и условиях получения розничных банковских услуг Банка доступна на сайте www.belapb.by и по телефону Контакт-центра 136.
