Описание политики информирования в ОАО «Белагропромбанк» и банковском холдинге

Политика информирования в ОАО «Белагропромбанк» и банковском холдинге (далее – Политика) разработана с целью повышения качества корпоративного управления, обеспечения соблюдения законодательства, локальных правовых актов ОАО «Белагропромбанк» (далее – банк), этических норм, предупреждения коррупционных, мошеннических и других противоправных действий и устанавливает общий порядок информирования.

Реализация Политики направлена на организацию надлежащей системы внутреннего контроля, своевременное выявление и упреждение случаев вовлечения работников и руководителей всех уровней банка и организаций-участников банковского холдинга, их учредителей в совершение незаконных и (или) неэтичных действий.

В соответствии с Политикой работникам и руководителям всех уровней банка, организаций-участников банковского холдинга, клиентам или иным лицам обеспечивается возможность беспрепятственного и оперативного информирования (в том числе анонимного) о совершении незаконных и (или) неэтичных действий по следующим организованным в банке каналам оповещения:

организация и обеспечение работы с обращениями граждан, юридических лиц в электронной или письменной форме, в том числе с обращениями, внесенными в книги замечаний и предложений;
организация личного приема граждан;
возможность информирования (в том числе анонимно) должностного лица, ответственного за внутренний контроль в банке;
организация работы с обращениями по электронным каналам оповещения Контакт-центра банка;
функционирование «Горячей линии» для работников банка;
прямое информирование (в том числе анонимно) председателя аудиторского комитета при наблюдательном совете банка (в части направления сведений о фактах незаконных и (или) неэтичных действий, связанных с деятельностью руководителя банка, руководителей и учредителей (участников, собственников имущества) организаций-участников банковского холдинга).

Информация о реализации Политики доводится до наблюдательного совета банка для принятия решений.