Кого и зачем объединяет единое расчетное и информационное пространство?
Как в максимально короткий срок и без лишних усилий оплатить длинный перечень услуг, которыми пользуется современный человек: «коммуналку», мобильную связь, кабельное телевидение и многое другое? Немалое число белорусов, не задумываясь, ответит: нужно прибегнуть к помощи автоматизированной информационной системы (АИС) «Расчет». Самостоятельный доступ к перечню услуг, доступных в ЕРИП, обеспечивают устройства самообслуживания и дистанционные системы связи с расчетными агентами. Преимущества «электронного» способа расчетов налицо: множество услуг можно оплатить в одном месте, причем, не теряя времени в очередях.
АИС «Расчет» – технологическая основа функционирования единого расчетного и информационного пространства (ЕРИП), разработка Национального банка Республики Беларусь. И, оказывается, это совершенно уникальный проект, не имеющий аналогов в мире. Какими возможностями обладает АИС «Расчет» сегодня и что для пользователей системы готовит завтрашний день? Об этом наш диалог с начальником Главного управления единого расчетного и информационного пространства Национального банка Республики Беларусь Олегом ВЕРЕМЕЙЧИКОМ.
- Олег Владимирович, АИС «Расчет» базируется на принципе централизации. Чем было обусловлено внедрение такого подхода к организации приема платежей?
- Предыстория вопроса такова. С развитием систем телекоммуникаций и информационных технологий стало очевидно, что сформировавшиеся к 2005 году автоматизированные системы приема платежей за услуги не соответствуют требованиям времени. Эти системы, напомню, создавались крупными банками, РУП «Белпочта» и РУП «Белтелеком». Причем каждый из этих участников расчетов имел индивидуальную систему приема платежей. Наличие нескольких децентрализованных систем приема платежей потребовало от их создателей разработки и настройки такого же количества алгоритмов информационного взаимодействия с производителями услуг. С другой стороны, производители услуг должны были поддерживать систему информационного взаимодействия со всеми организациями, принимающими от населения платежи в их пользу. В свою очередь, потребители были лишены возможности совершать разные расчеты в одном пункте приема платежей в удобное для себя время.
Согласитесь, что описанная организация приема платежей была сложная, громоздкая и недостаточно эффективная. Поэтому Национальный банк Республики Беларусь выступил координатором и основным производителем работ по созданию единого расчетного и информационного пространства. И уже в феврале 2008 года в промышленную эксплуатацию была введена сеть региональных узлов ЕРИП, которая стала основой автоматизированной информационной системы «Расчет».
С принятием Указа Президента Республики Беларусь от 30 августа 2011 года № 389 «О едином расчетном и информационном пространстве Республики Беларусь» ЕРИП окончательно закрепило за собой статус общереспубликанской системы.
- Спасибо за ответ. А есть ли аналоги ЕРИП в СНГ и странах дальнего зарубежья? Был ли учтен мировой опыт при создании ЕРИП?
- Развитие систем телекоммуникаций и IТ-технологий, как мы знаем, носит глобальный характер и затрагивает все области жизнедеятельности, в том числе функционирование платежных систем. В то же время, единое расчетное и информационное пространство Республики Беларусь – уникальный проект в сфере банковских технологий. Безусловно, при создании белорусской национальной системы розничных платежей принимался во внимание передовой мировой опыт. Технологические аналоги ЕРИП, частные системы платежей, созданы во многих странах ближнего и дальнего зарубежья. Однако о системах, объединивших банки и производителей услуг в масштабах всей страны, мне неизвестно.
Разработками Национального банка Республики Беларусь в области платежных систем интересуются представители многих зарубежных центральных банков. Специалисты ЕРИП активно участвуют в международных семинарах и конференциях, где охотно делятся опытом по вопросу организации розничных платежей.
- Каковы на сегодняшний день возможности АИС ”Расчет“? Какие бонусы благодаря ЕРИП появились у пользователей, производителей услуг и расчетных агентов?
- Немного статистики. На сегодняшний день посредством ЕРИП проведено 123,7 млн. платежей. В ЕРИП принимают участие 27 расчетных агентов. К АИС «Расчет» подключено более 6 тысяч производителей услуг. Через ЕРИП доступны к оплате более 50 тысяч услуг. Общее количество пунктов приема платежей - 14,7 тысяч. Так что, как видите, возможности у АИС «Расчет» достаточно широкие. При этом перечень производителей услуг постоянно растет, что, безусловно, способствует повышению качества и эффективности сервиса, предоставляемого сетью банковских учреждений страны.
Автоматизированная система обеспечила комплексное обслуживание потребителей услуг по принципу «одно окно», предоставила плательщикам возможность рассчитываться за различные услуги во всех пунктах приема платежей в любом регионе республики. Система ЕРИП, функционирующая в режиме реального времени, стала доступным и надежным сервисом, позволяющим пользователям осуществлять оплату за товары, работы, услуги на территории Республики Беларусь как наличными деньгами, так и безналичным способом с использованием различных электронных платежных инструментов, средств платежа и технологий дистанционного банковского обслуживания (интернет-банкинга, электронных денег, мобильного банкинга).
Для производителей услуг благодаря ЕРИП, помимо расширения сети приема платежей, упрощен и унифицирован порядок выставления сумм требований к оплате и получения информации о принятых платежах. Весь информационный обмен осуществляется из одной точки в одном формате. Кроме того, взаимодействие с ЕРИП обеспечивает производителю услуг сокращение сроков получения оплаты, возможность контроля прохождения оплаченных сумм, анализа и мониторинга текущей ситуации для принятия оперативных мер. Немаловажным преимуществом подключения к ЕРИП для организаций является единый размер уплачиваемого банкам вознаграждения за оказание услуг по приему платежей.
Для банков участие в ЕРИП позволяет минимизировать, а в конечном итоге исключить затраты на одновременное поддержание двух технологий приема платежей (через ЕРИП и на основании прямых договоров с производителями услуг), иметь единый информационный поток данных для оплаты, уменьшить сроки обслуживания клиентов. Следует отметить, что Национальный банк постоянно проводит работу по унификации информационного взаимодействия участников системы и установлению единых отраслевых правил информационного взаимодействия. Эта работа в конечном итоге направлена на сокращение расходов банков.
- Каким образом, на Ваш взгляд, АИС ”Расчет“ способствует развитию дистанционных форм обслуживания клиентов, в частности, Интернет-банкинга?
- Как я уже говорил, АИС ”Расчет“ использует передовые мировые разработки в области IТ-технологий. Поэтому дальнейшее развитие системы направлено именно на совершенствование различных форм дистанционного обслуживания клиентов, в том числе и Интернет-банкинга. Доля платежей в ЕРИП, совершенных с помощью этого банковского сервиса, постоянно растет. Интернет-банкинг - один из наиболее доступных и удобных способов совершения платежей, который сегодня в сочетании с большими возможностями ЕРИП позволяет совершать практически все необходимые расчеты в любом месте, где есть доступ к сети Интернет. Кстати говоря, рост популярности смартфонов среди населения также позволяет эффективно использовать этот сервис. Внедрение специальных приложений для мобильных устройств с поддержкой взаимодействия с АИС «Расчет» станет одним из перспективных направлений развития дистанционного банковского обслуживания.
- Есть ли резервы, за счет которых можно расширить возможности АИС «Расчет»?
- Конечно, АИС «Расчет» будет развиваться. Есть план совместных действий государственных органов и участников финансового рынка по развитию в Республике Беларусь системы безналичных расчетов по розничным платежам с использованием современных электронных платежных инструментов и средств платежа на 2013 – 2015 годы, который утвержден совместным постановлением Совета Министров Республики Беларусь и Национального банка Республики Беларусь от 1 апреля 2013 года № 246/4. В этом документе содержится ряд мероприятий по развитию ЕРИП. В частности, предусмотрена унификация размеров вознаграждений за осуществление платежей организациями-производителями услуг (по идентичным услугам), принимаемых банками с использованием АИС «Расчет». Продолжится расширение круга участников ЕРИП: расчетных и платежных агентов, организаций-производителей услуг. В перечне ЕРИП появятся новые виды услуг, предоставляемые к оплате в безналичной форме, в том числе - и электронные услуги общегосударственной автоматизированной информационной системы.